Mentions légales & CGV

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits et prestations de services proposées par :

Medical Global Aesthetic (MGA)
SAS au capital de 7 000 €
Siège social : 26 rue de l’Étoile, 75017 Paris
RCS Paris : 829 985 068 – SIRET : 829 985 068 00016
TVA intracommunautaire : FR 39 829985068
Email : contact@m-g-a.fr
Tél. : 01 53 81 91 42
Site : www.apilus.fr

(ci-après « le Vendeur »)

Le « Client » désigne toute personne physique ou morale passant commande auprès du Vendeur, à des fins professionnelles ou personnelles.

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre le Vendeur et ses Clients dans le cadre de la vente de produits physiques (appareils, consommables, accessoires) et de prestations de services (formations, accompagnements).

2. Produits et services

Les produits et services sont décrits avec la plus grande exactitude possible.

Le Client reste seul responsable de vérifier l’adéquation des produits ou services à ses besoins et à son usage.

3. Commandes

Toute commande devient ferme et définitive après validation écrite du Vendeur, pouvant intervenir :

  • par email du Vendeur
  • par email du Client
  • ou par signature d’un devis ou bon de commande

Annulation

Toute demande d’annulation doit être adressée par email à : contact@m-g-a.fr
Objet : « Annulation de commande » avec numéro de devis ou facture.

Frais applicables :

  • 400 € HT (480 € TTC) en cas d’annulation (frais liés aux accès théoriques en ligne)
  • 1 600 € HT (1 920 € TTC) supplémentaires si annulation d’un appareil dans les 30 jours précédant la mise en main pratique

Ces frais ne s’appliquent pas aux appareils vendus hors mise en main pratique.
Ils sont forfaitaires et non négociables.

4. Prix et modalités de paiement

Les prix sont exprimés en euros HT, hors TVA.

Ils peuvent évoluer sans préavis. Les commandes validées ne sont pas impactées.

Moyens de paiement :

  • virement bancaire
  • carte bancaire (hors appareils)
  • financement

Un acompte est exigé pour les appareils.
Le solde doit être réglé avant livraison.

5. Livraison

Les livraisons sont effectuées par Chronopost ou transporteurs privés en France métropolitaine, DOM-TOM et Belgique.

Les délais sont indicatifs. Aucun retard ne peut donner lieu à indemnisation ou annulation.

Le Vendeur s’engage à informer en cas de retard significatif.

Le transfert des risques intervient dès remise au transporteur.

6. Rétractation et retours

Les ventes étant réalisées entre professionnels, aucun droit de rétractation ne s’applique.

Les retours sont acceptés uniquement après accord du Vendeur, dans leur emballage d’origine, non ouverts et en parfait état.

Tout produit ouvert, utilisé ou endommagé ne sera ni repris ni échangé.

7. Garanties

Les appareils bénéficient d’une garantie commerciale de 3 ans couvrant les défauts de fabrication.

Sont exclus :

  • consommables et accessoires
  • mauvaise utilisation ou négligence
  • défaut d’entretien
  • interventions non autorisées
  • frais et risques liés au transport retour

Les réparations ou remplacements n’étendent pas la durée de garantie initiale.

8. Responsabilité et précautions d’usage

Les produits et services sont destinés à un usage professionnel.

Le Client s’engage à respecter les règles d’utilisation, d’hygiène et de sécurité du secteur esthétique et médical.

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d’usage non conforme ou de non-respect des obligations professionnelles.

9. Propriété intellectuelle

Les supports de formation et contenus restent la propriété exclusive du Vendeur.

Toute reproduction ou diffusion est interdite sans autorisation écrite préalable.

10. Réserve de propriété

Les produits restent la propriété du Vendeur jusqu’au paiement intégral.

11. Force majeure

La responsabilité du Vendeur ne peut être engagée en cas de force majeure ou d’événement imprévisible empêchant l’exécution des obligations.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige relève des tribunaux compétents du ressort du siège social du Vendeur.